夺命电信诈骗背后站着多少帮凶

　　这两日，无数的人为一位普通姑娘的死痛惜不已。据报，山东临沂18岁的徐玉玉考上南京邮电大学，日前，她接到个电话，称有笔助学金要发放给她。此前她刚好办了助学金手续，不疑有诈的她结果被骗走上大学用的9900元。被骗后，徐悲愤过度，郁结于心，翌日突发心脏骤停，虽经抢救，仍不幸离世。

　　18岁，花一般的年华，就这样骤然凋零。她本该高兴地圆大学梦，却不料梦碎于骗子手中。对此，有人惋惜，有人说不值，也有人不解，花季少女竟然会被“气死”？其实，医学上是有因心理应激反应而诱发类似急性心肌梗死的案例，吵架生气猝死的事件也时而见诸报端。但一位少女因受骗气结丧命，确实罕见，也太出人意料，平添了更多的悲剧色彩。

　　报道说，徐玉玉家境贫寒，是个懂事的孩子，品学兼优。母亲身患残疾，全靠父亲打零工维持生计。9000多元钱对某些家庭或许不算什么，但在她却是全家省吃俭用很久才辛苦攒下的。正因姑娘太懂事，太懂得父母持家挣钱的不易，所以对学费被骗非常自责和懊悔。

　　近年来，电信诈骗泛滥几成社会公害，以往人们遇到的只是钱财损失，而这次竟酿成如此悲剧！许多网友都在新闻跟帖中表达了对诈骗分子的愤慨，有人还寄望不法者看到报道后，能良心发现，唤醒良知。但这只是善良人们的美好愿望而已，对不法者的道德救赎并非不可能，但若缺少强制措施或特殊机缘，就只能是美丽的泡影。也有人叹息受害者的心理脆弱，呼吁提高学生的防骗识别力。而这也显牵强，一个社会，不靠法律和机制有效打击践踏法律者，维护公俗良序，倒要民众个个扮演警察角色，就是本末倒置。

　　不要苛求一位涉世未深的少女的心理素质及应对能力，对徐玉玉这样单纯而又出身底层家庭的孩子来说，遇到这种变故而又无社会救济的及时跟进，就是人生希望的幻灭，是天大的灾祸。

　　值得反思的倒是社会对电信诈骗的打击和防范。众所周知，日益猖獗的电信诈骗与运营商的管理漏洞不无关系。案中的诈骗电话为“171”开头，而170和171号段为虚拟运营商租用的平台，因其实名登记不严而备受诈骗犯罪者青睐。近年，尽管舆论屡屡呼吁，有关部门也要求实名登记，但在许多地方却进展缓慢，这究竟是为什么？而今，据称“史上最严”的电话实名登记规定已出台，如果运营商仍旧虚以应付，由此造成用户被骗受损，该不该承担连带责任或“先行赔付”，无疑是值得探讨的问题。

　　不仅如此，信息泄露同样担当了骗子帮凶的角色。徐玉玉头天刚办了助学金手续，第二天便有诈骗电话上门精准行骗，这难道是巧合？考生的信息又是从何渠道被泄露出去？骗子固然可恶，但警方还应倒查，到底是谁泄露了考生信息，让骗子能以助学金名义行骗。对此必须追究其法律责任。近年个人信息买卖已蔚然形成半公开的产业链，这个帮凶不除，类似事件不会断绝。

　　一位考上邮电大学，将来抑或从事电信业的姑娘，居然被电信诈骗夺去性命，此悲剧中的反讽委实令人五味杂陈。不要指望骗子能良心发现，重要的是整个社会扎紧防范的篱笆。

　　（作者是本报首席员）